Política de Envío
Tiempo Promedio de Entrega
Aquí encontrarás el tiempo promedio de entrega de todos nuestros paquetes:
• Una vez realizado tu pedido, necesitamos 1–3 días hábiles para procesarlo. Entre semana, esto suele tomar un día, pero si haces tu pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, el procesamiento puede tardar un poco más.
• Después de que tu pedido sea procesado, se enviará, y el tiempo promedio de entrega es de 5 a 9 días hábiles.
Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra y envío sea lo más sencillo posible para nuestras clientas. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en escribir a nuestro equipo de atención al cliente. A continuación encontrarás una explicación paso a paso de cómo se procesa y entrega tu pedido.
Cómo Realizar un Pedido
Comprar en nuestra tienda es rápido y fácil. Primero, visita la página del producto y selecciona la pieza que quieres haciendo clic en el botón negro “Agregar al carrito”.
Asegúrate de seleccionar la variante correcta (como talla o color). Cuando todo esté listo, haz clic en “Finalizar compra”. En la página de información, completa los datos de tu dirección de envío. Asegúrate de que toda la información sea correcta. Cuando estés lista, haz clic en “Continuar al envío”.
En la página de envío podrás revisar la dirección que ingresaste. También verás que el envío es completamente gratis. Como un gesto de agradecimiento a nuestras clientas, siempre cubrimos todos los costos de envío y entrega.
Ahora puedes continuar haciendo clic en “Continuar al pago”.
Costos de Envío
Nosotros cubrimos los costos de envío de cada pedido. Todos nuestros productos se entregan 100% gratis hasta tu puerta. No hay un monto mínimo de compra.
El Envío de tu Pedido
¿Encontraste el outfit o accesorio perfecto en nuestro sitio web? ¡Seguro ya quieres disfrutarlo lo antes posible! Por eso nos aseguramos de que tu pedido se procese y se envíe rápidamente.
Para poder ofrecer precios justos, hemos decidido agrupar los envíos y despacharlos juntos una vez que alcanzamos una cantidad mínima de envío. Agradecemos tu comprensión y tu apoyo para ayudarnos a construir un mundo más sostenible.
En ciertos productos cuya talla es más pequeña de lo normal, es posible que enviemos automáticamente una talla más grande para asegurar un mejor ajuste. Ten en cuenta que recibir una talla más grande por esta razón no califica como motivo válido para una devolución o cambio gratuito, ya que esta política se indica claramente por adelantado.
Toma en cuenta: Como muchas tiendas en línea, actualmente experimentamos altos volúmenes y retrasos ocasionales debido a la situación global actual. Por favor tómalo en cuenta al realizar tu pedido. No te preocupes: estamos haciendo todo lo posible para enviar tu pedido lo más rápido posible.
Si quieres asegurarte de que tu pedido se envíe hoy, escríbenos a hello@aylagleam.com. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte a encontrar la mejor solución posible.